Laudele, aprecierile sincere îi fac pe ceilalţi să aibă mai multă încredere în ei şi să urmeze cu mai multă uşurinţă sfaturile.
Citat de Dale Carnegie despre secret
Citate de Dale Carnegie despre Secret, pagina 4
93 citate de Dale Carnegie despre secret
Dale Carnegie Scriitor american
Întâmpină cu bucurie disensiunea. E o posibilitate de a vedea lucrurile şi dintr-o altă perspectivă. Poate te ajută să te corectezi.
Citat de Dale Carnegie despre secret
Caută puncte de acord. După ce ai ascultat ce a avut de zis, începe prin a sublinia punctele asupra cărora sunteţi amândoi de acord.
Citat de Dale Carnegie despre secret
Fii cinstit – dacă ai greşit, admite acest lucru, recunoaşte-l dechis. Acest lucru dezarmează duşmanii şi reduce efectul atitudinii defensive.
Citat de Dale Carnegie despre secret
Atunci când doreşti să obţii colaborarea cuiva cel mai bine este să îi dai doar câteva sugestii abile şi să-l laşi să tragă singur concluziile.
Citat de Dale Carnegie despre secret
Formulând ordinul ca pe o întrebare, ca pe o sugestie, acesta devine mai uşor de acceptat şi adeseori stimulează creativitatea interlocutorului.
Citat de Dale Carnegie despre secret
